Egen produkt
HMOOD-kundportalen
En komplett arbetsyta utvecklad för att samla projektuppföljning, dokument och support i en sammanhängande kundupplevelse.
Behovet
En kundupplevelse genom hela samarbetet.
Utgångspunkten var ett internt produktbehov: att ge HMOOD-kunder en strukturerad plats för projektuppföljning, dokument och support. Informationen ska vara lätt att hitta under hela samarbetet.
En portal byggd kring samarbetet.
Projekt
Projektstatus, framsteg och nästa steg samlas i en översikt. Kunden får en fast plats för att följa arbetet och se vad som händer härnäst.
Dokument
Fakturor, kundavtal och personuppgiftsbiträdesavtal samlas kring kundrelationen. Varje användare har personlig inloggning och åtkomst kopplad till rätt företag.
Support
Supportärenden får en egen plats i portalen. Flera användare i samma företag kan få åtkomst, medan var och en kan anpassa sin profil och sina inställningar.
Samma arbetsyta på flera enheter.
Portalen kan användas direkt i webbläsaren eller installeras som app på en enhet som stöds. Responsiv design och ljust, mörkt eller systemstyrt tema anpassar visningen efter användaren.
Teknik
Node.js · Express · PostgreSQL · EJS · PWA / Service Worker
Serverrenderade sidor samlar gränssnitt och arbetsflöden kring en gemensam databas. PWA-lagret ger installation och ett anpassat appskal utan att göra privata portaldata offentliga.
Vad projektet visar.
Projektet visar hur HMOOD bygger webbapplikationer med inloggning, flera användare, sammanhängande arbetsflöden, dokument och support – i en responsiv arbetsyta som också kan installeras.
Se hur kundportalen fungerarEtt projekt med flera delar?
Behöver ditt företag något liknande
Vi kan bygga lösningen kring era behov.