Eget produkt
HMOOD-kundeportalen
Et samlet arbejdsrum udviklet til at forene projektopfølgning, dokumenter og support i én kundeoplevelse.
Behovet
Én kundeoplevelse gennem hele samarbejdet.
Udgangspunktet var et internt produktbehov: at give HMOOD-kunder ét struktureret sted til projektopfølgning, dokumenter og support. Informationen skal være let at finde igen gennem samarbejdet.
En portal bygget op omkring samarbejdet.
Projekter
Projektstatus, fremdrift og næste skridt samles i ét overblik. Kunden får et fast sted at følge arbejdet og se, hvad der sker videre.
Dokumenter
Fakturaer, kundeaftaler og databehandleraftaler samles omkring kundeforholdet. Hver bruger har sit eget login med adgang knyttet til den rette virksomhed.
Support
Supporthenvendelser har deres eget sted i portalen. Flere brugere fra samme virksomhed kan få adgang, mens hver enkelt kan tilpasse profil og indstillinger.
Samme arbejdsrum på flere enheder.
Portalen kan bruges direkte i browseren eller installeres som app på en understøttet enhed. Responsivt design og lyst, mørkt eller systemstyret tema tilpasser visningen til brugeren.
Teknologi
Node.js · Express · PostgreSQL · EJS · PWA / Service Worker
Serverrenderede sider samler grænseflade og arbejdsgange omkring en fælles database. PWA-laget muliggør installation og en tilpasset app-ramme uden at gøre private portaldata offentlige.
Hvad projektet demonstrerer.
Projektet viser, hvordan HMOOD bygger webapplikationer med login, flere brugere, sammenhængende arbejdsgange, dokumenter og support – i et responsivt arbejdsrum, der også kan installeres.
Se, hvordan kundeportalen fungererEt projekt med flere dele?
Har din virksomhed brug for noget lignende
Vi kan bygge løsningen omkring dine behov.