Kundeportalen

Alt det, du har brug for under projektet.

Som HMOOD-kunde får du dit eget arbejdsområde til projektstatus, fakturaer, aftaler, support og vigtige opdateringer.

Illustration af HMOODs kundeportal

Gennem hele projektet

Det finder du i kundeportalen.

Projekter

Følg projektet

Se projektstatus og vigtige opdateringer uden at lede i gamle e-mails.

Forenklet portalvisning · kun eksempeldata

Dokumenter

Dokumenterne samlet

Få adgang til fakturaer, kundeaftaler og andre relevante dokumenter ét sted.

Forenklet portalvisning · kun eksempeldata

Support

Support uden e-mailkaos

Send supporthenvendelser, og følg svarene direkte i kundeportalen.

Forenklet portalvisning · kun eksempeldata

App / adgang

På computer og mobil

Brug portalen direkte i browseren, eller installer HMOOD som app på en understøttet enhed.

Vælg et lyst eller mørkt tema, eller følg enhedens systemindstilling.

Sådan fungerer det

Fra projektstart til opfølgning.

  1. Du får adgang

    Når projektet er oprettet, får du en invitation fra HMOOD på e-mail. Du aktiverer din personlige adgang til de oplysninger, der vedrører dig og din virksomhed.

  2. Følg projektet

    Status, opdateringer, aftaler og fakturaer samles ét sted under samarbejdet.

  3. Brug portalen videre

    Når du har brug for hjælp, kan du sende og følge supporthenvendelser direkte i portalen.

Spørgsmål om HMOODs kundeportal

Koster kundeportalen ekstra?

Adgang til HMOODs kundeportal følger med, når du starter et projekt med HMOOD.

Hvordan får jeg adgang?

HMOOD sender en invitation på e-mail, når adgangen er sat op. Følg linket for at aktivere din bruger og vælge en adgangskode.

Skal jeg installere en app?

Nej. Portalen kan bruges direkte i browseren. På understøttede enheder kan HMOOD også installeres som app.

Kan flere fra samme virksomhed få adgang?

Ja. Kontakt HMOOD for at aftale, hvem i virksomheden der skal have sin egen brugeradgang.

Klar til at samle projektet ét sted?

Kundeportalen følger med, når du starter et projekt med HMOOD.