Portail client

Tout ce dont vous avez besoin pour votre projet.

En tant que client HMOOD, vous disposez de votre propre espace pour suivre le projet, consulter vos factures et contrats, demander de l’aide et retrouver les actualités importantes.

Illustration du portail client HMOOD

Tout au long du projet

Ce que vous trouverez dans le portail client.

Projets

Suivez votre projet

Consultez l’avancement du projet et les actualités importantes sans chercher dans vos anciens e-mails.

Vue simplifiée du portail · données d’exemple uniquement

Documents

Vos documents réunis

Accédez aux factures, aux contrats clients et aux autres documents utiles au même endroit.

Vue simplifiée du portail · données d’exemple uniquement

Assistance

L’assistance sans les e-mails dispersés

Envoyez vos demandes d’assistance et suivez les réponses directement dans le portail client.

Vue simplifiée du portail · données d’exemple uniquement

Application / accès

Sur ordinateur et mobile

Utilisez le portail dans votre navigateur ou installez HMOOD comme application sur un appareil compatible.

Choisissez un thème clair ou sombre, ou suivez le réglage système de votre appareil.

Comment ça marche

Du démarrage du projet au suivi.

  1. Recevez votre accès

    Une fois votre projet créé, HMOOD vous invite par e-mail. Vous activez votre accès personnel aux informations qui vous concernent, vous et votre entreprise.

  2. Suivez votre projet

    Avancement, actualités, contrats et factures restent réunis tout au long de la collaboration.

  3. Continuez à utiliser le portail

    Si vous avez besoin d’aide, envoyez et suivez vos demandes d’assistance directement dans le portail.

Questions sur le portail client HMOOD

Le portail client coûte-t-il plus cher ?

L’accès au portail client HMOOD est inclus lorsque vous démarrez un projet avec HMOOD.

Comment obtenir mon accès ?

HMOOD vous envoie une invitation par e-mail lorsque votre accès est configuré. Suivez le lien pour activer votre compte et choisir un mot de passe.

Dois-je installer une application ?

Non. Le portail fonctionne directement dans votre navigateur. Sur les appareils compatibles, vous pouvez aussi installer HMOOD comme application.

Plusieurs personnes de la même entreprise peuvent-elles y accéder ?

Oui. Contactez HMOOD pour convenir des personnes de votre entreprise qui recevront leur propre accès.

Prêt à réunir votre projet au même endroit ?

Le portail client est inclus lorsque vous démarrez un projet avec HMOOD.