بوابة العملاء

كل ما تحتاجه خلال مشروعك.

بصفتك عميلاً لدى HMOOD، تحصل على مساحة عمل خاصة لمتابعة حالة المشروع والفواتير والاتفاقيات وطلبات الدعم والتحديثات المهمة.

تصوّر توضيحي لبوابة عملاء HMOOD

خلال مراحل المشروع

ما الذي تجده في بوابة العملاء؟

المشاريع

تابع مشروعك

اطّلع على حالة المشروع والتحديثات المهمة دون البحث في رسائل البريد القديمة.

عرض مبسّط للبوابة · بيانات توضيحية فقط

المستندات

مستنداتك في مكان واحد

يمكنك الوصول إلى الفواتير واتفاقيات العملاء والمستندات ذات الصلة من المكان نفسه.

عرض مبسّط للبوابة · بيانات توضيحية فقط

الدعم

الدعم دون تشتّت الرسائل

أرسل طلبات الدعم وتابع الردود مباشرة عبر بوابة العملاء.

عرض مبسّط للبوابة · بيانات توضيحية فقط

التطبيق / الوصول

على الكمبيوتر والهاتف

استخدم البوابة مباشرة في المتصفح، أو ثبّت HMOOD كتطبيق على جهاز مدعوم.

اختر المظهر الفاتح أو الداكن، أو اتبع إعدادات النظام على جهازك.

كيف تعمل البوابة

من بدء المشروع إلى المتابعة.

  1. تحصل على الوصول

    بعد إعداد المشروع، يرسل لك HMOOD دعوة بالبريد الإلكتروني. تفعّل من خلالها وصولك الشخصي إلى المعلومات المتعلقة بك وبشركتك.

  2. تابع مشروعك

    تجتمع حالة المشروع والتحديثات والاتفاقيات والفواتير في مكان واحد طوال التعاون.

  3. واصل استخدام البوابة

    عندما تحتاج إلى المساعدة، يمكنك إرسال طلبات الدعم ومتابعتها مباشرة من البوابة.

أسئلة حول بوابة عملاء HMOOD

هل توجد تكلفة إضافية للبوابة؟

الوصول إلى بوابة عملاء HMOOD مشمول عند بدء مشروع مع HMOOD.

كيف أحصل على الوصول؟

يرسل HMOOD دعوة بالبريد الإلكتروني بعد إعداد الوصول. اتبع الرابط لتفعيل حسابك واختيار كلمة مرور.

هل يجب تثبيت تطبيق؟

لا. يمكنك استخدام البوابة مباشرة في المتصفح. وعلى الأجهزة المدعومة، يمكنك أيضاً تثبيت HMOOD كتطبيق.

هل يمكن لعدة أشخاص من الشركة نفسها الوصول؟

نعم. تواصل مع HMOOD للاتفاق على الأشخاص في شركتك الذين سيحصلون على حسابات خاصة بهم.

هل أنت مستعد لجمع مشروعك في مكان واحد؟

تحصل على بوابة العملاء عند بدء مشروع مع HMOOD.