Kundportalen

Allt du behöver under projektets gång.

Som HMOOD-kund får du en egen arbetsyta för projektstatus, fakturor, avtal, support och viktiga uppdateringar.

Illustration av HMOODs kundportal

Genom hela projektet

Det här finns i kundportalen.

Projekt

Följ projektet

Se projektstatus och viktiga uppdateringar utan att leta i gamla mejl.

Förenklad portalvy · endast exempeldata

Dokument

Dokumenten samlade

Få tillgång till fakturor, kundavtal och andra relevanta dokument på samma ställe.

Förenklad portalvy · endast exempeldata

Support

Support utan mejlkaos

Skicka supportärenden och följ svaren direkt i kundportalen.

Förenklad portalvy · endast exempeldata

App / åtkomst

På dator och mobil

Använd portalen direkt i webbläsaren eller installera HMOOD som app på en enhet som stöds.

Välj ljust eller mörkt tema, eller följ enhetens systeminställning.

Så fungerar det

Från projektstart till uppföljning.

  1. Du får tillgång

    När projektet är upplagt får du en inbjudan från HMOOD via e-post. Du aktiverar din personliga åtkomst till informationen som gäller dig och ditt företag.

  2. Följ projektet

    Status, uppdateringar, avtal och fakturor samlas på ett ställe under samarbetet.

  3. Fortsätt använda portalen

    När du behöver hjälp kan du skicka och följa supportärenden direkt i portalen.

Frågor om HMOODs kundportal

Kostar kundportalen extra?

Tillgång till HMOODs kundportal ingår när du startar ett projekt med HMOOD.

Hur får jag tillgång?

HMOOD skickar en inbjudan via e-post när åtkomsten är upplagd. Följ länken för att aktivera kontot och välja lösenord.

Måste jag installera en app?

Nej. Du kan använda portalen direkt i webbläsaren. På enheter som stöds kan HMOOD också installeras som app.

Kan flera från samma företag få tillgång?

Ja. Kontakta HMOOD för att komma överens om vilka i företaget som ska få egna konton.

Redo att samla projektet på ett ställe?

Kundportalen ingår när du startar ett projekt med HMOOD.