Kundenportal

Alles, was Sie im Projekt brauchen.

Als HMOOD-Kunde erhalten Sie einen eigenen Bereich für Projektstatus, Rechnungen, Verträge, Support und wichtige Neuigkeiten.

Illustration des HMOOD-Kundenportals

Im gesamten Projektverlauf

Das finden Sie im Kundenportal.

Projekte

Das Projekt verfolgen

Sehen Sie den Projektstatus und wichtige Neuigkeiten, ohne alte E-Mails durchsuchen zu müssen.

Vereinfachte Portalansicht · nur Beispieldaten

Dokumente

Alle Dokumente an einem Ort

Greifen Sie an einem Ort auf Rechnungen, Kundenverträge und weitere relevante Dokumente zu.

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Support

Support ohne E-Mail-Chaos

Senden Sie Supportanfragen und verfolgen Sie die Antworten direkt im Kundenportal.

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App / Zugang

Am Computer und mobil

Nutzen Sie das Portal direkt im Browser oder installieren Sie HMOOD als App auf einem unterstützten Gerät.

Wählen Sie ein helles oder dunkles Design oder übernehmen Sie die Systemeinstellung Ihres Geräts.

So funktioniert es

Vom Projektstart bis zur Betreuung.

  1. Zugang erhalten

    Sobald Ihr Projekt eingerichtet ist, lädt HMOOD Sie per E-Mail ein. Sie aktivieren Ihren persönlichen Zugang zu den Informationen, die Sie und Ihr Unternehmen betreffen.

  2. Das Projekt verfolgen

    Status, Neuigkeiten, Verträge und Rechnungen bleiben während der Zusammenarbeit an einem Ort.

  3. Das Portal weiter nutzen

    Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie Supportanfragen direkt im Portal senden und verfolgen.

Fragen zum HMOOD-Kundenportal

Kostet das Kundenportal extra?

Der Zugang zum HMOOD-Kundenportal ist bei einem Projekt mit HMOOD enthalten.

Wie erhalte ich Zugang?

Nach der Einrichtung erhalten Sie von HMOOD eine Einladung per E-Mail. Über den Link aktivieren Sie Ihr Konto und wählen ein Passwort.

Muss ich eine App installieren?

Nein. Sie können das Portal direkt im Browser nutzen. Auf unterstützten Geräten lässt sich HMOOD auch als App installieren.

Können mehrere Personen aus einem Unternehmen Zugang erhalten?

Ja. Sprechen Sie mit HMOOD ab, wer in Ihrem Unternehmen einen eigenen Zugang erhalten soll.

Bereit, Ihr Projekt an einem Ort zu bündeln?

Das Kundenportal ist dabei, wenn Sie ein Projekt mit HMOOD starten.